配送と返品
静かにあなたのドアまで、何年もサポート。
Lemonsuckersのすべての注文は、ブルックリンの倉庫から無地の梱包で発送されます。国内配送は無料です。返品は簡単で、2年間の保証が含まれています。
標準US配送時間
すべてのUS注文対象
返品ウィンドウ
保証付き
配送の仕組み
配送は目立たないパッケージで
注文は無地の段ボール箱で、汎用のリターンアドレスで発送されます。梱包明細書には、ブランド名のみ「Lemonsuckers」と記載されます。外側は内容物を識別するものはありません。
国内配送
すべてのUS注文で無料標準配送。UPSまたはUSPS、2~4営業日。チェックアウト時に高速オプション利用可能(1~2営業日)。ラベル生成時に追跡メールが送られます。
国際配送
カナダ、イギリス、オーストラリア、EUへの配送を行っています。関税と輸入VAT はチェックアウト時に徴収されます。配送時の追加費用はありません。配送期間は5~10営業日です。
注文保留
配送を遅延させる必要がありますか?注文後4時間以内に[email protected]にメールを送信すれば、最大30日間保留できます。
返品と保証
30日間の返品
ご満足いただけない場合は、配送後30日以内に返品していただくと全額返金いたします。送料無料のラベルをお送りします。質問はなく、返品手数料もかかりません。
2年間の保証
すべてのデバイスは、モーター故障、バッテリー劣化、シリコン剥離に対して2年間の保証が付きます。最初の請求時に送料無料で交換または修理いたします。
衛生上の注意
使用済みの製品でも返品を受け付けています。返金は製品の状態に関わらず処理されます。返送されたユニットは再生されたり転売されたりしません。環境パートナーを通じて責任を持ってリサイクルされます。
破損または誤配送の商品が到着しましたか?[email protected]に写真と注文番号をメールで送信してください。ほとんどの場合、同じビジネスデーに交換品をお送りします。